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更新個資料

您可以隨時更改個人賬戶內容。要瀏覽或更改賬戶資料,請按畫面上邊的「個人檔案」按鈕。瀏覽器會載入新頁,您可以選擇作 以下改動:

      
  • 更改用戶姓名、私人密碼
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  • 更改電話號碼、傳真號碼或電郵地址
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  • 更改送貨地址、備用聯絡人姓名/電話
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  • 更改登記地址

 

 

忘了私人密碼?

如果您忘了自己的私人密碼,可按畫面上邊的「登入」,然後按「忘記密碼」。瀏覽器會載入新頁,您可以輸入已登記的電郵地址,然後按下邊的「送出」按鈕。「復康速遞」網站會把重設密碼連結發送到您的私人密碼發送到您登記的電郵信箱。

 

 

顧客可於「產品類別」中瀏覽並選擇想購買的產品

 

若顧客想購買貨品,只需按「加入購物車」,貨品隨即加入購物車內。「購物車」按鈕位於主頁面左上方。該處會顯示購物車內已選購貨品的數量和購買總額。如欲改變購物車內任何貨品的數量,您只需在空格內輸入購買的數量,購物車資料隨即更新。如要刪除貨品,只需按貨品左上角的「刪除」便可。

 

將產品加入購物車後,填上購買數量,及選擇所需要的顏色

 

顧客可按「繼續選購其他貨品」繼續選購其他貨品,或按「提交訂單」提交訂單

 

 

網站會不時推出不同的優惠產品,顧客只要在主頁面右上角選單上選取「推廣優惠」,便可瀏覽全部的「推廣優惠」貨品。顧客亦可按網頁上的宣傳橫額,進一步了解推廣優惠內容。

 

 

網站內若有新貨上架,顧客可以在主頁面右上角選單上選取「新貨上架」,便可瀏覽全部「新貨上架」的貨品。


 

 

主頁面的右面欄會有「熱賣產品」一欄,當中會顯示五款最熱賣的產品,顧客可直接點選該熱賣產品了解產品詳情。


 

 

顧客可直接在左邊選單揀選貨品類別,然後揀選仔細分類,貨品便會隨即顯示。


 

 

主頁面的右面欄會有「熱賣產品」一欄,當中會顯示五款最熱賣的產品,顧客可直接點選該熱賣產品了解產品詳情。


 

顧客可於主頁面頂部的品牌橫額中,直接選取所喜好的品牌,畫面便會出現該品牌的貨品。

 

提交訂單後,請填妥有關賬單資料及送貨地址等資料

 

 

顧客可按購物車底部的「提交訂單」,然後填寫送貨資料。再按「下一步」,系統會顯示整張購物單的內容,請檢查清楚所填寫的送貨資料及所選購之貨品和數量是否正確,如有修改,請按「修改訂單」修改內容,若資料無誤,請按「付款」選擇付款方式。當我們收到顧客成功的訂單後,我們便會處理您的訂單。

 

 

 

 

當顧客完成訂單後,頁面會顯示訂單的內容,可列印這頁以作記錄。同時,顧客亦會收到一封確認電郵,電郵內容亦會顯示訂單的內容。

 

 

接受信用卡或繳費靈付款。

 

當選擇使用信用卡付款時,本網頁會轉載至網上銀行網頁,顧客需填妥資料,進入付款程序。

 

付款成功後顧客可到所填寫的電郵地址查閱及列印訂單。

 

 

 

 

凡購買一般貨品滿HK$300或以上,即可免費享用單點送貨服務。若惠顧低於HK$300,則收取HK$50運費。

 

 

 

「復康速遞」網上商店會聯絡閣下確實送貨日期及時間。

 

香港以內地區

購物滿$300元「復康速遞」網站會免費送貨優惠,若未滿$300元「復康速遞」網站會收取$50元運費。

 

香港以外地區
「復康速遞」對於要求送貨至外地的顧客,會收取額外的運輸費用。運輸費之計算會按香港郵政的「特快專遞」網站收費方式計算,並以該收費為基礎再加上10%或最低港幣100元正作為手續費,以較高者為準。

 

離島顧客
離島送貨範圍目前只限於東涌(需另加服務費用)

 

 

 

送貨服務不適用於貨車未能直達的地點。如送貨地點只能透過上樓梯到達,「復康速遞」網上商店將會收取上樓梯送貨運費,費用為每層$20及每箱$8。如送貨時有任何升降機故障而未能正常運作,「復康速遞」將會聯絡顧客更改送貨日期。

 

當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間或會延遲,「復康速遞」網上商店將會聯絡顧客更改送貨日期。

 

如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,「復康速遞」網上商店客戶服務主任將會聯絡顧客再作送貨安排。

 

 

 

 

凡於客戶服務員辦公時間內所建立並確認付款之訂單,客戶服務員會於2個工作天內處理,並且聯絡閣下確實送貨日期及時間。

 

網站於填寫「賬單及送貨資料」一頁上會顯示三個送貨日期供顧客選擇,惟最後確實的送貨日期及時間,以客戶服務員電話覆實為準。

 

如兩個工作天內未收到客戶服務之電話確認,請致電8206 6160查詢。

 

 

 

 

送貨地址如有任何變更,顧客需於送貨日子前兩個工作天通知「復康速遞」網上商店